APPLE = n° 1

Publié le par France

Pour ce retour de vacances : honneur au Mac...



Apple toujours numéro 1 de la satisfaction client aux États-Unis !
Au deuxième trimestre 2006, Apple arrive en tête du classement des fabricants d'ordinateurs, avec un indice de satisfaction de 83 sur 100. Suivent Dell (78) et Hewlett-Packard avec (75).Cet indice a été réalisé à partir de plus de 70.000 entretiens réalisés aux États-Unis par téléphone.
Source :
http://www.zdnet.fr/actualites/informatique/0,39040745,39362712,00.htm

France

PS : Classement réalisé par l'American Customer Satisfation Index http://www.theacsi.org/second_quarter.htm

Publié dans APPLE_4_US

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