Un guide pratique "du bon usage du mail"

Yahoo vient de publier un guide "Du bon usage du mail". Mais n'est-ce pas un peu tard, quand on sait que, chaque année, plus de 210 milliards de mails sont envoyés dans le monde (spams inclus ?). Yahoo met en évidence quelques  "les règles d'or" pour s'assurer la meilleure communication possible. Un guide sans doute utile aux plus jeunes d'entre nous...

Télécharger le guide : ICI (19 pages)

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